Политика конфиденциальности

Редакция от «12» сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://vanilla-game.ru и игровых серверов проекта «Vanilla Game» (далее — «Проект»).

1.2. Оператором персональных данных является администрация проекта, далее — «Оператор». Сведения об Операторе, необходимые для направления официальной корреспонденции, предоставляются по запросу, направленному на адрес support@vanilla-game.ru.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

1.4. Политика является общедоступным документом и описывает, как Оператор обрабатывает персональные данные. Политика не является согласием на обработку персональных данных: в случаях, когда закон требует согласия, оно оформляется Пользователем отдельно от Политики и иных документов.

1.5. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу https://vanilla-game.ru/privacy.

2. Термины

2.1. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и (или) игровые серверы Проекта.

2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление и уничтожение.

2.4. Cookie — небольшой файл, сохраняемый браузером Пользователя и используемый для поддержания сессии и работы сервисов Сайта.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам при регистрации и в личном кабинете:

3.1.1. игровое имя (никнейм) и адрес электронной почты — обязательные данные;

3.1.2. пароль — хранится исключительно в виде необратимого криптографического хеша и Оператору в открытом виде неизвестен;

3.1.3. данные, заполняемые Пользователем по собственному желанию: имя, фамилия, дата рождения, город, номер телефона, ссылки на аккаунты в Telegram и во «ВКонтакте», ссылка на сайт, текст «о себе», изображение профиля.

3.2. Данные, получаемые автоматически при использовании Сайта и игровых серверов:

3.2.1. IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере и операционной системе, адрес страницы перехода;

3.2.2. сведения о входах в игровой аккаунт: дата, время, IP-адрес, игровой сервер, а также определённые по IP-адресу страна, город и интернет-провайдер — они используются для защиты аккаунта от несанкционированного доступа;

3.2.3. игровая статистика, связанная с никнеймом Пользователя: время в игре, достижения, участие в кланах, действия, фиксируемые правилами Проекта.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

4.1.1. регистрация и ведение учётной записи Пользователя, предоставление доступа в личный кабинет;

4.1.2. предоставление доступа к игровым серверам Проекта и к возможностям Сайта, связанным с игровым аккаунтом;

4.1.3. связь с Пользователем: ответы на обращения, уведомления о значимых событиях в учётной записи, восстановление доступа;

4.1.4. защита учётных записей и игровых серверов: выявление несанкционированных входов, нарушений правил Проекта, мошенничества и автоматизированных атак;

4.1.5. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

4.1.6. улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости в обезличенном виде.

4.2. Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4.3. Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Основаниями обработки персональных данных являются:

5.1.1. согласие Пользователя, оформленное отдельно от иных документов, — в случаях, когда закон требует согласия;

5.1.2. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

5.1.3. законные интересы Оператора в части обеспечения безопасности Сайта, игровых серверов и учётных записей Пользователей.

6. Cookie и аналитика

6.1. Сайт использует cookie для поддержания сессии авторизованного Пользователя, сохранения его настроек и обеспечения безопасности. Отключение cookie в браузере делает невозможным вход в личный кабинет.

6.2. На Сайте применяется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»). Сервис собирает обезличенные сведения о посещениях: страницы, источники переходов, технические характеристики устройства, а также записывает действия в интерфейсе (функция «Вебвизор») без сбора вводимых паролей.

6.3. Обработка данных сервисом «Яндекс Метрика» осуществляется в соответствии с политикой ООО «Яндекс». Пользователь вправе отказаться от сбора этих данных, воспользовавшись настройками браузера или блокировщиком трекеров.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, указанных в настоящем разделе.

7.2. Данные передаются в минимально необходимом объёме:

7.2.1. поставщику услуг связи, электронной почты и размещения серверов — в объёме, необходимом для функционирования Сайта и игровых серверов;

7.2.2. сервису веб-аналитики — в объёме, указанном в разделе 6 Политики;

7.2.3. сервисам определения местоположения по IP-адресу — только IP-адрес, для выявления несанкционированных входов в игровой аккаунт;

7.2.4. мессенджеру Telegram — если Пользователь сам подключил уведомления о входах в Telegram-бот Проекта, в объёме, указанном в пункте 8.2.1 Политики;

7.2.5. органам государственной власти — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7.3. Публично на Сайте отображаются только те сведения, которые связаны с игровым процессом и относятся к никнейму Пользователя: игровое имя, статистика, достижения, принадлежность к клану, сведения о блокировках, а также данные профиля, которые Пользователь сам отметил как открытые в настройках личного кабинета. Адрес электронной почты, номер телефона и IP-адрес публично не отображаются никогда.

8. Место обработки и сроки хранения

8.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

8.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в следующих случаях:

8.2.1. если Пользователь сам подключил уведомления о входах в Telegram-бот Проекта, текст уведомления — игровое имя, дата и время события, частично скрытый IP-адрес, город, страна и интернет-провайдер — доставляется через мессенджер Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации;

8.2.2. если основной российский сервис определения местоположения по IP-адресу недоступен, IP-адрес передаётся резервному сервису ip-api.com, расположенному за пределами Российской Федерации. Этому сервису передаётся только IP-адрес, без игрового имени и иных сведений о Пользователе.

8.3. Персональные данные хранятся в течение срока существования учётной записи Пользователя, а после её удаления — в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства и разрешения возможных споров.

8.4. Технические журналы, содержащие IP-адреса и сведения о входах, хранятся не более 12 (двенадцати) месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента безопасности.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе:

9.1.1. получить сведения об обработке своих персональных данных;

9.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо получены незаконно;

9.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;

9.1.4. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9.2. Пользователь может самостоятельно изменить или удалить большинство сведений о себе в личном кабинете.

9.3. Для реализации прав, указанных в пункте 9.1, Пользователь направляет обращение на адрес support@vanilla-game.ru с адреса электронной почты, указанного в учётной записи. Оператор рассматривает обращение в срок не более 30 (тридцати) календарных дней.

9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт удаление учётной записи и прекращение доступа к Сайту и игровым серверам Проекта, поскольку без обработки указанных в разделе 3 данных предоставить такой доступ невозможно. Сведения, которые Оператор обязан хранить в силу закона, сохраняются до истечения установленного срока.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:

10.1.1. передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;

10.1.2. пароли хранятся исключительно в виде необратимых криптографических хешей;

10.1.3. доступ к базам данных ограничен кругом лиц, которым он необходим для администрирования Проекта;

10.1.4. ведётся журналирование входов в игровые аккаунты, а Пользователь получает уведомление о нетипичном входе в Telegram, если подключил соответствующее уведомление.

10.2. Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам и самостоятельно несёт ответственность за их сохранность.

10.3. Оператор не может гарантировать абсолютную защищённость информации при её передаче через сеть «Интернет», однако обязуется принимать все разумные меры для её защиты.

11. Персональные данные несовершеннолетних

11.1. Проект не предназначен для сбора персональных данных лиц, не достигших возраста 14 лет, без согласия их законных представителей.

11.2. Если законному представителю стало известно, что несовершеннолетний предоставил персональные данные без его согласия, он вправе направить обращение на адрес support@vanilla-game.ru. Такие данные будут удалены, а учётная запись — заблокирована.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

12.2. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики.

13. Контакты Оператора

Оператор: администрация проекта «Vanilla Game»

Сайт: https://vanilla-game.ru

Адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@vanilla-game.ru

Сведения об Операторе, необходимые для направления официальной корреспонденции, предоставляются по запросу на указанный адрес.